墨田区鐘ヶ淵の歯科、カルミアデンタルクリニックのブログです。

今年は寒さが厳しく、体調を崩しやすい方も多いのではないでしょうか。

ところで、歯医者の予約をしても何らかの理由でキャンセルしなければいけなくなった経験はありませんか。さらに、予約を忘れていたなんて経験もあるかもしれません。

今回のブログは当日キャンセルや、予約を忘れてしまった場合についてお伝えします。

「この間キャンセルしたしなんだか受診しづらいなあ…」と思った経験のある方もぜひ最後までお読みください。

歯医者に限らずやむを得ず予定をキャンセルしてしまうことは珍しいことではありません。当院にご来院いただく患者さんにもキャンセルをされる方はいらっしゃいます。

天候・体調・仕事などさまざまな出来事が重なって、どうしてもキャンセルせざるを得ない場合もあると思います。私達も、やむを得ないご事情でご予約のキャンセルが発生することは、仕方のないことだと思っています。ですから、急にキャンセルした場合でも、「行きにくい」と感じる必要はありません。

ただ、キャンセルが必要であることが分かったら、お早めにご連絡をいただけると助かります。

キャンセルで空いたお時間に、当日急なお痛み等でご連絡いただいた方のご予約を入れたり、治療に時間がかかる患者さんに対して時間を充てたりできるのです。

そのほかにもさまざまな業務に対応することができるため、できる限りお早めにご連絡をお願いいたします。

気がついたら予約を忘れてしまっていたという経験は、誰もが一度くらい経験があるのではないでしょうか。

忘れていたことに気がついてから歯医者へ連絡をするとき「電話するのも気まずいな…」と感じる方もいらっしゃると思います。

ですが、安心してください！気まずくなったり心配したりする必要はありません。

何度も同じようなことが続いてしまうと困ってしまいますが、予約を忘れてしまうことがご不安な場合は、お気軽にスタッフまでご相談ください。アプリやメールアドレスを登録していただくことでご来院前に連絡が行くように設定させていただきます。

それでもご予約を忘れてしまった場合は、お電話などで必ず再予約を行ってください。歯は切り傷や擦り傷のように自然に治ることはないため、治療が終了していない状態で中断してしまうのはとても危険です。

期間が空いてしまうと、せっかく作った詰め物が合わなくなったり、治療中の箇所が新たに虫歯になってしまったりとさまざまなリスクが高まる可能性があります。

新たなトラブルが発生すると、痛みが出てしまったり、治療回数や治療にかかる費用が増えてしまったり、治療中の患者様ご自身の負担が増えてしまいます。

キャンセル後の再予約は、「行きにくいな」と感じるかもしれませんが、皆さまのお口の健康のためにも必ず治療にご来院ください。